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ご注文

WEBでご注文してください。

ご注文

ご希望の商品(検査セット)をお選び頂き、ご注文フォームへお進み下さい。画面の指示に従って必要事項をご入力頂き、注文を確定して下さい。

注文の受付が完了すると「注文ID」が発行され、登録頂いたメールアドレスに「注文受付メール」が送信されます。

お申込みの流れ

  • 1.商品をカートにいれます。 商品詳細画面 商品を選択後、注文商品数、試料発送日を選択し、「カートに入れる」ボタンをクリックします。
    各商品詳細ページには、お取引完了までのスケジュールが記載されていますので、よくご確認の上ご注文ください。
  • 2.試料情報を入力します。 ご注文情報入力画面 報告書に記載される情報(報告書宛名、試料名、採取場所)をご入力ください。
  • 3.ご注文情報を入力・確認します。 確認画面 採取キットお届け先、お届け希望日・お支払い方法を入力し、カートに入っている商品をご確認後、お間違いなければ「この内容で注文する」ボタンをクリックしてください。
    これですべての注文手続きが完了となります。
試料発送日とは?  お客様が試料を採取・発送していただく日です。 専用容器のある商品は試料発送日の前日までにお届けいたします。 選択いただいた試料発送日での採取が難しい場合、日程を前後していただいても結構ですが、 スムーズに検査を進めるため、ご返送が1週間以上遅れる場合には、ご連絡お願いいたします。 【ご注意】採取キットの返送期限はご注文日より3ヶ月です。必ず3ヶ月以内にご返送をお願いいたします。

送料

オンライン検査WEBの商品は全て送料無料です。

採取キットの送付および返送時の送料は弊社負担となっております。
返送の際は、必ず同封の返送伝票をご利用ください。(ご利用いただかない場合、別途返送料金がかかる場合があります。)
採取キットを使用せず、直接検査品を送付いただく場合はヤマト運輸をご利用ください。(弊社指定の運送会社以外をご利用の際はお客様負担にて送付お願いいたします。)

報告書の郵送オプションをお申込みの際は別途ご費用が発生いたします。

地域 送料
本州・四国・九州 0
北海道・沖縄・離島 3,300円(税込)

【備考】

・北海道・沖縄・一部離島地域の方は表示価格より別途3,300円(税込) 必要となります。
なお、1商品について複数個ご注文の場合、注文個数分の送料が発生することがございます。

その場合はご注文後メールにてご連絡させていただきますのでご了承ください。

お支払方法

お支払方法は以下よりお選びいただけます。
※商品により、ご利用いただけるお支払い方法が異なります。

法人 個人
クレジットカード支払い
代金引換
銀行振込 ×

クレジットカード支払い
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いのみが可能となっております。

  • VISA
  • Mastercard
  • JCB
  • AMERICANEXPRESS
  • DinersClub

【備考】

  • ・「クレジットカード」を選択いただき、お客様のカード番号、有効期限、セキュリティコードをご入力ください。
  • ・カード情報に不備がある場合はご注文をお受けできない場合がございますので、正しくご記入ください。
  • ・日本国内で発行されたクレジットカードをご利用下さい。
  • ・カード情報などの入力内容は、SSLで暗号化されます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【代引き手数料】代金引換額に応じて手数料が変動します。

代金引換額 手数料
~29,999円 440円(税込)
30,000円~54,999円 660円(税込)
55,000円~99,999円 880円(税込)
100,000円~ 1,320円(税込)

※1回のお支払における代金引換額は300,000円までとなっています。
※複数のご注文を同時にお手続き頂いた場合でも、発送小口毎に手数料を頂戴いたしますのでご注意ください。
※一部地域ではご利用いただけない場合がございます。

【備考】

  • ・当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
  • ・1商品について複数個ご注文の場合、商品によって、同梱数(一度に送られる商品個数)が異なります。
     同梱数が1つの商品につきましては、注文数分代引手数料が発生致しますのでご注意ください。

銀行振込
請求書は別途WEB 請求書確認サービス(楽楽明細)にてメール添付の形式で送付させていただきます。(hiyoshi@rbficus.eco-serv.jpから送信されます。)
検査完了(報告書発行)後の月末締、翌1営業日目に発行されますのでご確認ください。
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
なお、銀行の振込金受領書をもって領収書とさせていただきますのでご了承ください。

配送・配達

採取キットはヤマト運輸にて配送、また報告書は郵送にてお送り致します。

報告書につきまして、電子納品をご選択いただいた場合はマイページより分析結果確認サイト「アナレポ®」へアクセスいただき、
そちらより報告書のダウンロードをお願いいたします。

【備考】

時間指定をされた場合はお届け日が1日ほど遅れる場合がございます。
北海道、沖縄、離島につきましては配送事情によりスケジュールに影響が出る可能性があります。
何卒ご了承下さい。

採取

採取を行い弊社へ返送してください。

採取

採取キットをお届けします。

弊社から宅配便にて、ご注文内容に応じた採取キットをお届けします。
※検査によって内容物が異なります。

採取キットをお受取り後、内容をご確認ください。
採取キットが手元に届きましたら、注文に合ったセット内容であるかご確認ください。

※同封のシールにご注文番号や試料名等(注文時に入力いただいた場合)が印字してありますので、シールの内容を確認頂き、間違いがなければ、採水前に容器に貼り付けてください。

採取を行い弊社へ返送してください。

同梱の採取マニュアルを参考に、サンプリングを行なってください。
サンプリングの際、下記の点をご注意ください。

【採取時の注意点】
  • ・採取は返送当日に行ってください。
  • ・やむを得ず返送日以前にサンプリングした場合は、必ず返送時まで冷蔵保管してください。

サンプリングが終了しましたら、採取キットに同梱の弊社指定の送り状にて、クール便で弊社までご返送ください。

検査水を受取り、弊社にて検査を行います。

【ご注意】  スムーズに検査を進めるため、ご返送が1週間以上遅れる場合には、ご連絡お願いいたします。 採取キットの返送期限はご注文日より3ヶ月です。必ず3ヶ月以内にご返送をお願いいたします。

報告書・電子報告(アナレポ)

報告書・電子報告(アナレポ)

分析検査につきましては、自社開発ツールの”アナレポ®”にてオンライン上での分析結果の閲覧が可能です。
なお、計量証明事業における計量結果は紙面にて郵送いたします。

アナレポ®とは

分析・検査結果の閲覧、報告書のダウンロード、分析依頼ができる自社開発のツールです。
過去の分析・検査結果と合わせて確認でき、結果の傾向分析も可能です。
報告書も郵送を待たずにWebからダウンロード可能です。
お客様の施設管理の省力化、異常時対応の迅速化にご活用ください。

アナレポ®のご利用方法
  • 1. マイページ にログインし、「アナレポ®分析結果確認サイト」をクリックします。 マイページ画面
  • 2.「電子納品 報告書,納品書」をクリックします。 アナレポトップ画面
  • 3.「表示」または「ダウンロード」をクリックすると、報告書や納品書をご確認いただけます。 アナレポ電子納品画面

報告書について

注文キャンセル

【ご注文後24時間以内の場合】

ご注文後24時間以内は マイページ の購入履歴に「注文キャンセル依頼」が表示されますので、そちらのリンクよりご依頼ください。
担当者が確認後、キャンセル手続き完了のメールを送信いたします。
メールの受信をもって手続き完了になりますので必ずご確認下さい。
⚠ご注意⚠ご注文後24時間以内であっても採取キット発送当日9時をすぎるとキャンセルは承れませんので予めご了承ください。

【ご注文後24時間後~採取キット発送日①当日午前9時までの場合】

お名前・ご注文番号をご準備の上、 お問合せフォーム からご依頼ください。
担当者が確認後、キャンセル手続き完了のメールを送信いたします。メールの受信をもって手続き完了になりますので必ずご確認下さい。

1採取キット発送日は弊社より送信しておりますご注文確認メールもしくはマイページをご確認ください。

【採取キット発送以降のキャンセル・返金、試料の返還につきまして】

採取キット発送後のキャンセルは一切お受けすることができませんので、ご了承ください。なお、その場合、お支払い頂いた検査料等の返金は一切応じかねます。
検査試料のご返送期限はご注文日より3ヶ月です。返送期限後に試料を返送いただいても検査を行うことができませんので、ご注意ください。
お送り頂いた試料につきましても廃棄処分とさせて頂き、返還は致しません。
また、ご注文時のお支払い方法を「銀行振込」にてお手続きいただいたお客様には、請求書を送付いたしますので、お支払いお願いいたします。

【不良品の場合】

到着後1週間以内にご連絡ください。弊社より再度、採取キットを送付いたします。
お手数ですが、不備のあった採取キットは、キットに同梱の返送用宅配伝票(着払い)にて返送ください。


2024年05月09日 変更