お客様各位
いつも日吉オンライン検査Webをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび日吉オンライン検査Webでは、オンラインショッピングにおけるクレジットカードの不正利用防止強化のため、お客様により安心・安全にお買い物頂けるようクレジットカード決済の際に本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入致しました。
本人認証サービス「3Dセキュア2.0」とは
オンラインショッピングの際にクレジットカードの不正利用を防止するセキュリティ機能で、本人確認を求められた場合のみ、ワンタイムパスワードやデバイスでの認証などシンプルかつ安全に本人認証を行うことができます。
注意事項
決済情報に誤りがあったり、クレジットカード会社が決済不可と判断した場合、エラー画面が表示されます。決済時にエラー画面や完了画面が表示されない場合は、ブラウザのポップアップブロック設定またはセキュリティソフトの設定をご確認ください。
●エラー画面が表示がされる場合
・3Dセキュアの申込み・設定が完了していない。
・使用しているカードが3Dセキュア認証に対応していない。
・パスワードや個人情報の入力に誤りがある。
・不正利用の可能性があると判断された。
●決済時にエラー画面や完了画面が表示されない場合
・日吉オンライン検査Webでのポップアップがブロックされている。
⇒会社のネットワークをご利用の場合、セキュリティ設定などにより3Dセキュアの画面に正常に遷移しない場合がございます。詳細な設定については、各社様の情報担当部門にご確認ください。
・ご利用の環境(OSとブラウザの組み合わせ等)により、認証の動作や表示が正常に行われてない。
⇒別ブラウザ(Microsoft Edge、Safari等)からお試しいただけますと、ご利用いただける場合がございます。
クレジットカードについてのお問い合わせにつきましては、弊社では確認ができないため、ご利用のカード発行会社へお問い合わせください。
また、各ご利用環境に関しても弊社ではサポートをしておりませんので、各メーカーや提供元等へお問い合わせいただきますようお願いいたします。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。